Slotrize Privacybeleid

Bij Slotrize hechten wij grote waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij informatie verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u gebruikmaakt van Slotrize casino via onze website of de Slotrize app. Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met de praktijken die in dit document worden beschreven.

Wie wij zijn

Slotrize wordt beheerd door een in Costa Rica geregistreerd bedrijf, ingeschreven onder nummer 3-102-912221. Wij opereren met een vergunning van Curaçao, licentienummer OGL/2025/2427/7431. Als exploitant van dit online casino zijn wij verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

Welke gegevens wij verzamelen

Wanneer u zich registreert voor Slotrize casino login of gebruikmaakt van onze diensten, verzamelen wij verschillende soorten gegevens om u een veilige en persoonlijke ervaring te bieden.

• Wij verzamelen uw naam, geboortedatum, adres en contactgegevens tijdens de registratie
• Wij registreren uw e-mailadres en telefoonnummer voor verificatiedoeleinden
• Wij bewaren transactiegegevens, waaronder stortingen via Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay en cryptovaluta zoals BTC, XRP, ETH en LTC
• Wij houden uw speelgedrag bij, inclusief gebruik van slots, Slotrize live tafels en de sportsbook
• Wij verzamelen technische gegevens zoals IP-adres, apparaattype en browserinformatie wanneer u de Slotrize casino app of Slotrize casino mobiel gebruikt
• Wij bewaren communicatie met onze klantenservice, inclusief chatgeschiedenis en e-mails naar contact@slotrize.com

Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens voor meerdere doeleinden die verband houden met het aanbieden van Slotrize online casino diensten.

• Wij verwerken uw gegevens om uw account aan te maken en te beheren
• Wij gebruiken uw informatie om stortingen en opnames te verwerken, inclusief de minimale storting van EUR 20
• Wij passen uw gegevens toe om onze Slotrize welkomstbonus, de Slotrize casino stortingsbonus en Slotrize gratis spins correct toe te kennen
• Wij analyseren speelpatronen om verantwoord spelen te bevorderen
• Wij gebruiken contactgegevens om u te informeren over wijzigingen in onze diensten of voorwaarden
• Wij verwerken gegevens om te voldoen aan wettelijke verplichtingen op het gebied van anti-witwaspraktijken

Identiteitsverificatie (KYC)

Voordat wij een opname verwerken, vragen wij u om uw identiteit te bevestigen via ons Know Your Customer proces. Wij verzamelen hiervoor kopieën van identiteitsbewijzen, bewijs van adres en, indien nodig, bewijs van de herkomst van fondsen. Deze verificatie kan tot drie werkdagen in beslag nemen. Zodra uw identiteit is bevestigd, verwerken wij uitbetalingen binnen 24 uur.

Delen van gegevens met derden

Wij delen uw gegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor het functioneren van Slotrize casino of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

• Wij delen betalingsgegevens met onze betalingsverwerkers om stortingen en opnames via Visa, Mastercard en cryptovaluta mogelijk te maken
• Wij werken samen met spelaanbieders zoals Pragmatic Play, Evolution, NetEnt en meer dan negentig andere providers om Slotrize casino live en onze overige spellen te leveren
• Wij delen gegevens met toezichthouders in Curaçao wanneer dit wettelijk vereist is
• Wij maken gebruik van externe dienstverleners voor fraudepreventie en beveiligingsdoeleinden
• Wij verstrekken geen gegevens aan derden voor marketingdoeleinden zonder uw uitdrukkelijke toestemming

Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Onze systemen zijn beveiligd met encryptie en wij beperken de toegang tot persoonsgegevens tot medewerkers die deze informatie nodig hebben voor hun werkzaamheden. Ondanks onze inspanningen kunnen wij geen absolute veiligheid garanderen, aangezien geen enkel systeem volledig immuun is voor risico's.

Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang als nodig is om onze diensten te leveren en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Transactiegegevens en verificatiedocumenten bewaren wij doorgaans gedurende de wettelijk voorgeschreven termijn, ook nadat u stopt met het gebruik van Slotrize. Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, verwijderen of anonimiseren wij deze op een veilige manier.

Uw rechten

Als gebruiker van Slotrize casino heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens.

• U heeft het recht om inzage te vragen in de gegevens die wij over u verwerken
• U kunt ons verzoeken om onjuiste gegevens te corrigeren
• U heeft het recht om verwijdering van uw gegevens te vragen, voor zover wettelijk toegestaan
• U kunt bezwaar maken tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking, zoals directe marketing
• U heeft het recht om uw gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen
• U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken zonder dat dit invloed heeft op eerdere verwerkingen

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via contact@slotrize.com. Wij reageren binnen een redelijke termijn op uw verzoek.

Internationale doorgifte van gegevens

Aangezien wij spelers bedienen in Europa, Canada, Nieuw-Zeeland, Zuid-Afrika, Brazilië en Latijns-Amerika, kunnen uw gegevens worden overgedragen naar servers buiten uw land van verblijf. Wij zorgen ervoor dat passende waarborgen aanwezig zijn om uw gegevens te beschermen, ongeacht waar deze worden verwerkt.

Cookies en soortgelijke technologieën

Wij maken gebruik van cookies om uw ervaring op Slotrize casino te verbeteren, uw voorkeuren te onthouden en het gebruik van onze website te analyseren. Meer informatie hierover vindt u in ons afzonderlijke cookiebeleid.

Minderjarigen

Slotrize is uitsluitend bestemd voor personen van 18 jaar of ouder. Wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen. Indien wij vaststellen dat een minderjarige een account heeft aangemaakt, zullen wij deze onmiddellijk verwijderen.

Beperkte landen

Wij bieden onze diensten niet aan in bepaalde rechtsgebieden. Hoewel wij Slotrize nederland als merk vermelden voor Nederlandstalige bezoekers, is toegang tot Slotrize casino niet toegestaan voor inwoners van Nederland, de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, Spanje, Frankrijk en verschillende andere landen zoals vermeld in onze algemene voorwaarden. Gegevens van gebruikers uit deze regio's worden niet verwerkt voor spel doeleinden.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of wettelijke vereisten weer te geven. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen. Wanneer wij significante wijzigingen aanbrengen, zullen wij u hierover informeren via e-mail of een melding op onze website.

Contact opnemen

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over hoe wij uw gegevens verwerken bij Slotrize casino? Ons klantenserviceteam staat 24/7 voor u klaar via live chat en e-mail op contact@slotrize.com. Wij bieden ondersteuning in het Engels, Spaans, Frans, Duits, Italiaans, Noors, Roemeens en Kroatisch.